Poštovani,
želimo vas informisati o promjenama koje smo uradili, a sve u cilju pružanja kvalitetnije usluge našim postojećim i budućim klijentima.
Krenuli smo od samog naziva firme, tako da dosadašnji naziv www.hostingsolucije.com - neće biti u funkciji. Nova domena je www.ideo.ba, na kojoj mozete naći sve informacije o kontat službi (brojevi telefona, e-mail adrese, kontakt forme i sl). DNS zapisi ostaju isti, ns1.hostingsolucije.com i ns2.hostingsolucije.com.
Došlo je do promjena određenih WEBhosting paketa i cijena istih, takođe kreirali smo i nove pakete, kako bi našim novim i postojećim klijentima pružili maksimalnu fleksibilnost u odabranom paketu.
Sa zadovoljstvom možemo da vas informišemo kako smo uveli novi sistem naplate. Ovim sistemom smo ubrzali sami proces narudžbe određene usluge, pa do same realizacije iste, zatim evidenciju svih dosadašnjih uplata, dugovanja i sl. Sistem je u potpunosti automatizovan, tako da postojećim klijentima omogućuje znatno bolji uvid u sve transakcije i usluge. Posebno treba obratiti pažnju na datume isteka određenih usluga, gdje posebno ističemo registraciju domena i hosting. Sistem će vas automatski informisati o isteku određene usluge, tako što ćete dobiti e-mail obavijest o isteku iste. Ako račun za tu uslugu ne podmirite u predviđenom roku, doći ce do suspendovanja usluge (automatski), ako i nakon toga ne podmirite račun za istu, doći ce do potpunog brisanja svih podataka i usluga a koje su vezane za datu transakciju.
U slučaju da iz bilo kojeg razloga, niste u mogućnosti da na vrijeme platite prispjele račune, potrebno je da nas pismeno obavijestite o tome.
Ako imate bilo kakvih pitanja, možete se obratiti putem naših e-mail adresa, na naše telefone, ili putem kontakt forme.
Zahvaljujemo!
Saturday, March 27, 2010
Powered by WHMCompleteSolution
